早上被一阵急促的闹铃声吵醒,打开手机一看七点钟了。因为是后半夜睡的,加上这几日行程安排的很紧张,虽然人很困很乏,但今天和医院约了八点钟面诊,我和母亲还是得强打起精神起床、洗漱。
拉开窗帘,窗外阳光明媚。昨晚到这里的时候已是后半夜,天太黑周围的环境也没看清。原来我们住的地方楼下还是个菜市场,这里熙熙攘攘的,小贩的吆喝声、大爷大妈讨价还价声不绝于耳。所谓人间烟火味,最抚凡人心,菜市场这么热闹的地方一定有很多好吃的早点,一想到这儿,我整个人瞬间清醒过来。
路上人来人往,车辆川流不息。路上有送孩子上学的家长、有逛早市的大爷、有急匆匆赶着上班的年轻人。对于他们来说不过是很平常的一天,似乎和昨天没有什么不同。可对于我和母亲来说,却是特别重要的一天,今天去医院的结果能直接决定着我的去留,是选择相信这家医院,还是直接打道回府。
初来乍到,我们分不清东西南北,只能一路上边走边问,上海的大爷大妈们都很热情地给我们指路,有了他们的帮忙,我们终于到了网站上显示的地址。
其实来之前,我对这家医院也没报太大的希望,想着是家私立医院,总觉得没有公立医院正规,说不定还会坑人、宰人。至于私立医院的规模吧,虽说没有公立医院那种大的场地,但总该有个气派的大门,有自己独立的场所,四周有围墙围起来。
可真到了这个地方,我和母亲都呆住了,不敢相信眼前的这个小楼,就是我们梦寐以求要来的医院?眼前是一栋独立的三栋小楼,外墙刷着粉紫色的漆,上面写着“东方丽人医疗美容”几个字,乍一看就像个美容会所。“医疗美容”?我们不会来错地方吧,这与我想象中的医院太不一样了,要不是挂着吴建明教授的照片,这个与超市相邻的地方,门脸还没有超市大,我无论如何都不会和医院联系起来。
也许是之前北京八大处医院的印象先入为主了,眼前这栋楼让我们很失望,我和母亲都犹豫着要不要进去。我又看了看挂在外墙上吴建明教授的海报,又和网站上的照片进行反复对比,确认是同一个人。母亲说:“既然来了,咱们就进去看看吧。”
这家医院的一楼很小,右边只有一个小小的前台,左边旋转楼梯可直通二楼,楼梯一侧的墙上挂满了吴建明医生的介绍,还有一些明星的照片,基本都是和美容相关的。
虽然进来了,尤其看到墙上的照片,和耳朵一点关系都没有,心里就不停地打鼓。这里该不是挂羊头卖狗肉的地方吧?他们该不会只是个美容机构,做耳畸形手术只是副业?吴建明教授到底在不在这里上班呢?
我脑补了无数种可能,思想上很抗拒,可是身体却很诚实,虽然不信任这家医院,可我和母亲还是上到二楼。到了二楼,空间一下宽敞明亮起来,接待大厅放着三张大沙发,左侧是接待室和医生面诊室,右侧是换药室和病房。
我向前台说明了情况,前台告诉我昨天联系的那位医生今天没上班,就换了一位杨医生接待我们。
这又是什么情况?我联系的医生没上班,怎么会有这么巧合的事情呢?我隐隐感觉他们在骗我,会不会像新闻里报道的那种,先用低价吸引你过来,然后让自己充卡做会员,这也许就是他们的套路,合伙起来准备坑我们呢,我可得打起十二分的精神应对着。
杨医生很热情地接待我们,可我却对她充满着敌意和防备,可能杨医生也看出来,笑眯眯地说:“你们先喝口水歇会,一会带你们看看宣传片和术后效果照片,来了就多了解了解嘛。”
我想想也是,既然来了,坐下来听听他们说的也无妨,凡事总是要试一试,试过了才有希望,要是这里也治不了我的耳朵,这辈子我就放弃了,以后也就不想了,这样一想,我反而轻松很多。
杨医生先在大厅电视上播放了医院的宣传片,里面有医院和吴建明教授的介绍,以及支架造耳手术的全过程讲解。然后又带我们到病房区,病房区总共是一个换药室、五间病房12张床位。走廊两侧挂满了手术前后对比照片,全部是真人实拍,我和妈妈认真地看着,生怕漏掉每一个细节。看到那些术后患者的耳朵,虽然和先天健全的耳朵有差别,不过在外形轮廓上已经很像了。我心里有了底,对支架造耳的手术效果有了基本的了解,觉得这个术后效果自己是可以接受的。
我们跟医生来到了接诊室,听医生介绍了手术项目和价格。手术的基础费用是12万,另外为了让耳朵看起来更逼真,医院又增加了很多精细的项目,需要额外缴费:其中耳屏2万,耳廓3万、零色差3万,另外还有一些检查费、手术麻醉费、心电图费、住院费等杂费不到1万,初步算下来,做完这个手术得21万。
从深圳出发前,我们母女商量过,手术费用的心理预期在8万元左右。可眼前这个手术需要20多万,确实超出了我们的预算,而且超出来的还不止一点点。20万是很多家庭一年的收入,完全可以买一辆中档车了,或者付一套房子的首付,如此高昂的价格摆在面前,这个手术做还是不做呢?
说心里话,从深圳到北京再到上海,我和母亲的心里一直都没底,我们第一次来上海,在这边也没有亲人,这家医院究竟如何,是否如网上宣传得那么好,术后案例照片是不是真实的,有没有修过图?这些都有待考察。如果真做了手术,我的术后效果又是什么样子,一切都是未知,这不能确定的术后效果,我做还是不做?
虽然这些疑问不断地叩问着我的心,但这个手术也有它自己的优势:只需要15天左右就可以出院,一次手术造耳立耳,既免去了埋扩张器,注水养皮的麻烦,也不用开胸取肋骨,忍受伤筋动骨之痛,更不用花费6-8个月的时间在医院和家之间来回奔波劳顿。这可以为我节约很多时间,可以用自己的年休来抵扣,太适合我这种上班族了,这个手术做还是不做?
尽管手术有很多的不确定性,不过既来之则安之,我和母亲商量着去病房问问术后家属,也算是给自己多个选择的机会,他们的话比起医院可靠得多真实得多,我们相信用户口碑是最好的证明。
出于礼貌我和母亲没有直接进去,而是先征求医生的意见,可否和患者家属聊聊天,了解下情况。医生说:“可以的,你们去吧。”